Zákaznická podpora:+420 771 173 273
    Domů / Podmínky ochrany osobních údajů

    Podmínky ochrany osobních údajů

    🛡️ Zásady zpracování osobních údajů – Ví-No.cz

    Víme, co pro vás vybíráme – a stejně tak víme, že chránit vaše soukromí je důležité. Níže naleznete přehledné informace o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji v souladu s Nařízením GDPR.

    1. Kdo je správcem údajů?

    FORVITA Praha s.r.o.
    IČO: 27213081
    DIČ: CZ27213081
    Sídlo: Osvětová 826, 149 00 Praha – Šeberov
    E-mail: info@vi-no.cz
    Telefon: +420 771 173 273
    Web: www.vi-no.cz

    2. Jaké údaje zpracováváme?

    Zpracováváme údaje, které nám sami poskytnete, typicky při objednávce, registraci nebo komunikaci:

    • Jméno a příjmení

    • E-mail

    • Telefonní číslo

    • Fakturační a doručovací adresa

    • Informace o nákupech

    • Obsah komunikace (např. při reklamaci)

    • Datum narození (pokud ho sdělíte)

    • IP adresa a cookies

    3. Za jakým účelem údaje zpracováváme?

    Vaše údaje využíváme k následujícím účelům:

    • Zpracování a doručení objednávek

    • Komunikace s vámi ohledně objednávek, dotazů a reklamací

    • Cílení reklamy přes platformy jako Meta, Google a další

    • E-mailový marketing (novinky, akce, přání k narozeninám – pouze se souhlasem)

    • Zákonné účetní a daňové povinnosti

    • Technické fungování e-shopu

    4. Komu jsou údaje předávány?

    Vaše údaje chráníme a předáváme je jen v nezbytném rozsahu:

    • Dopravci: Messenger, Wolt Drive

    • Platební brána: Shoptet Pay

    • E-mail marketing: Ecomail.cz

    • Účetní a technické služby – za účelem plnění zákonných povinností a technického provozu

    Všichni partneři jsou vázáni pravidly ochrany osobních údajů dle GDPR.

    5. Jak dlouho údaje uchováváme?

    Údaje uchováváme:

    • po dobu trvání smluvního vztahu,

    • nebo dokud nepožádáte o výmaz (pokud to zákon umožňuje),

    • případně po dobu nezbytnou k plnění zákonných povinností (např. účetnictví – až 10 let).

    6. Jaká máte práva?

    • Právo na přístup – víte, jaké údaje máme

    • Právo na opravu – pokud jsou nepřesné

    • Právo na výmaz – pokud už je nepotřebujeme

    • Právo na omezení zpracování

    • Právo vznést námitku – např. proti zasílání newsletteru

    • Právo na přenositelnost údajů

    Pro uplatnění jakéhokoliv práva nás kontaktujte na e-mail: info@vi-no.cz